Záruka 24 měsíců na nové nerozbalené zboží a 12 měsíců na zánovní a použité kusy. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů, zboží můžete jako spotřebitel vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.
Nerozbalené zboží v originálním balení. Vadu můžete vytknout do 24 měsíců od převzetí.
U zboží prodávaného jako použité platí v souladu se zákonem zkrácená doba 12 měsíců od převzetí.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, na vady odpovídající popsanému stavu a míře používání, na přirozený pokles kapacity baterie ani na vady způsobené pádem, vlhkostí nebo neodborným zásahem po převzetí. Baterie je spotřební součást a její kapacita se používáním přirozeně snižuje.
Reklamaci uplatníte nejrychleji e-mailem, telefonicky, nebo osobně či zásilkou na adrese provozovny. Popište závadu a přiložte číslo objednávky nebo doklad o koupi.
Před odesláním zařízení prosím vypněte funkci Najít iPhone, se zamčeným zařízením nemůžeme pracovat.
Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se nedohodneme na delší lhůtě. Je-li reklamace oprávněná, máte podle povahy vady právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu, nebo odstoupení od smlouvy. Celé znění je v reklamačním řádu.
Pokud nakupujete jako spotřebitel, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Stačí nám v této lhůtě napsat na info@isupply.cz a zboží odeslat na adresu provozovny: iSupply trade s.r.o., Opletalova 703, 537 01 Chrudim.
Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než zboží obdržíme zpět. Vracíme kupní cenu včetně nejlevnějšího nabízeného dopravného, náklady na vrácení zboží nesete vy. Zboží prosím vraťte kompletní, včetně příslušenství, a pokud možno v původním obalu. Před vrácením vypněte Najít iPhone a odhlaste svůj Apple účet.
Vzorový formulář pro odstoupení najdete v obchodních podmínkách, není ale povinný. Spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, můžete řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
U nového nerozbaleného zboží 24 měsíců od převzetí. U zboží prodávaného jako použité (zánovní a stav A, B, C) 12 měsíců od převzetí.
Nejrychleji e-mailem na info@isupply.cz, telefonicky na 703 125 125, nebo osobně či zásilkou na adrese provozovny Opletalova 703, 537 01 Chrudim. Popište závadu a přiložte číslo objednávky nebo doklad o koupi. Před odesláním zařízení vypněte funkci Najít iPhone.
Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se nedohodneme na delší lhůtě.
Na běžné opotřebení, na vady odpovídající popsanému stavu a míře používání, na přirozený pokles kapacity baterie ani na vady způsobené pádem, vlhkostí nebo neodborným zásahem po převzetí.
Ano. Jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí. Stačí nám v této lhůtě napsat na info@isupply.cz a zboží odeslat na adresu provozovny. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než zboží obdržíme zpět. Náklady na vrácení nesete vy.
